Phần mềm KPI tốt phải đáp ứng 6 tiêu chí
- Có giao diện thân thiện để thiết kế chỉ tiêu KPI ở các cấp độ khác nhau
- Cho phép định nghĩa dữ liệu đầu vào cho các chỉ tiêu KPI
- Cho phép nhập liệu dưới các hình thức khác nhau – nhập tay, import hoặc lấy trực tiếp từ các phần mềm quản lý kinh doanh, vận hành thông qua tích hợp hệ thống; có phân quyền cho người nhập liệu
- KPI software cho phép phân quyền phân giao chỉ tiêu KPI và theo dõi, duyệt số liệu của các chỉ tiêu
- Cung cấp Dashboard đẹp, logic, linh hoạt và cung cấp thông tin hữu ích, gọn gàng trong 1 – 2 trang màn hình
- Có khả năng tùy biến cao cho các mô hình và quy mô doanh nghiệp khác nhau
Top 5 phần mềm KPI hiệu quả nhất năm 2022
1. Phần mềm KPI digiiTeamW
Phần mềm quản lý công việc và cộng tác digiiTeamW là một phần mềm quản lý chiến lược và hiệu suất tổng hợp. Doanh nghiệp có thể triển khai hệ thống đánh giá hiệu quả công việc (KPI), quản lý mục tiêu và kết quả trọng yếu (OKR) quản lý công việc hay quản lý dự án. Phần mềm KPI digiiTeamW đã hỗ trợ mạnh mẽ cho nhiều doanh nghiệp lớn với số lượng chỉ tiêu lên tới hàng trăm ngàn.
Tính năng nổi bật:
Thiết lập quy chế
- Thiết lập quy chế đánh giá linh hoạt theo quy chế đánh giá của Công ty
- Cảnh báo tự động đối với các bộ phận thực hiện chưa đúng quy chế đã thiết lập
Thiết lập chỉ tiêu
- Cập nhật công thức tính chỉ tiêu từ file excel (không chỉ lập công thức trực tiếp trên phần mềm)
- Linh hoạt chọn phương án duyệt chỉ tiêu theo nhiều cấp (1/2/3 tùy theo quy định công ty)
Đồng bộ lịch làm việc
- Có thể đồng bộ/ cập nhật lên lịch làm việc đối với các chỉ tiêu/ công việc có thời hạn để theo dõi deadline trên lịch
Đánh giá kết quả
- Hợp nhất giao diện nhập kết quả, duyệt 3 cấp (1/2/3 tùy theo quy định công ty). Tính toán điểm và xếp loại hoàn thành trên cùng 1 giao diện.
- Đính kèm file bằng chứng đối với chỉ tiêu KPI bất kỳ, giúp cán bộ quản lý dễ dàng duyệt kết quả một cách có cơ sở
- Cơ chế phản hồi của người đánh giá đối với từng chỉ tiêu
- Kết quả cuối bộ phận / cá nhân được tập hợp tại giao diện Tổng hợp đánh giá.
- Ban KPI / Hội đồng đánh giá có thể cộng / trừ trực tiếp vào tổng điểm. Hoặc nhập kết quả cuối và nhận xét đối với từng trường hợp.
Đánh giá kết quả nhân sự kiêm nhiệm
- Thiết lập tỷ trọng bộ KPI cho các chức năng kiêm nhiệm.
- Thiết lập bộ chỉ tiêu và tính điểm cho từng chức danh kiêm nhiệm và điểm tổng cho cá nhân.
Báo cáo
- Các Báo cáo kết quả công việc: Báo cáo Thống kê kết quả, xếp hạng, tổng hợp tỷ lệ nhân sự đạt từng loại. Báo cáo này giúp ban KPI / Hội đồng tổng hợp nhanh kết quả KPI.
- BI – Báo cáo vận hành cơ bản.
Thông báo / cảnh báo
- Thông báo các thay đổi / chỉnh sửa / duyệt hủy duyệt chỉ tiêu, kết quả được thông báo trên giao diện chính của phần mềm
2. Phần mềm Fastwork
Được phát triển bởi công ty phần mềm của Việt Nam, phần mềm quản lý và đánh giá KPI của FastWork nằm trong phân hệ quản trị nhân sự FastWork HRM+.
Tính năng FastWork KPI:
- Quản lý đo lường KPI theo tháng/quý/năm với đơn vị đo cụ thể
- Thiết lập, quản lý chỉ tiêu KPI
- Quản lý hoạt động tính toán KPI
- Quản lý từ đo lường đến tính toán và thực hiện KPI
3. Phần mềm Tanca
Tanca.io là mô hình phần mềm cho thuê (SAAS – Software as a service) thuộc Công ty Cổ phần Ứng Dụng Di Động Xanh. Tanca cung cấp giải pháp hữu hiệu trong quản lý nhân sự, quản lý KPI nhằm giúp nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên và cắt giảm 60% chi phí trong doanh nghiệp.
Đặc tính nổi bật của phần mềm Tanca gồm:
- Định lượng, đo lường được chính xác bằng con số hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
- Triển khai dễ dàng (không cần máy chủ hay nhân viên IT), nhanh chóng (khoảng 15 ngày).
- Sử dụng phần mềm dễ dàng thông qua ứng dụng di động và web, truy cập bất cứ đâu và bất cứ khi nào.
- Phần mềm được lập trình trên nền tảng đám mây (cloud) nên hỗ trợ cập nhật, nâng cấp rất nhanh chóng, mang đến cho khách hàng trải nghiệm tối ưu.
- Liên kết điểm số KPI với hệ thống tính lương, thưởng và các chế độ chính sách khác.
- Được hỗ trợ thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật, tư vấn giàu kinh nghiệm.
- Sử dụng trên nhiều nền tảng khác nhau (Windows, Android hoặc IOS).
4. Phần mềm DOMO
Là một phần mềm của nước ngoài và được tin dùng bởi các tập đoàn lớn, phần mềm đánh giá KPI Domo có danh tiếng rất tốt và được xếp hạng Top 1 trong rating softwareadvice. Phần mềm đánh giá KPI Domo có thể tổng hợp và phân tích dữ liệu KPI dưới dạng biểu đồ hình ảnh (hệ thống BI) cực nhanh trong khoảng vài giây.
Các tính năng nổi bật:
- Tổng hợp, kết nối dữ liệu từ nhiều nguồn
- Có thể kết nối với GG sheet
- Cung cấp và phân tích dữ liệu đa dạng trên cơ sở các báo cáo
5. Phần mềm Simple
Là phần mềm rất dễ sử dụng, Simple KPI sử dụng nền tảng Cloud, được thiết kế để cải thiện hiệu suất cho mọi quy mô doanh nghiệp và ngành. Hệ thống này bao gồm tất cả các công cụ doanh cần để quản lý và trực quan hóa KPI của mình với hàng loạt công cụ: KPI dashboard, báo cáo chi tiết, phân tích dữ liệu, tích hợp dữ liệu,…
Tính năng nổi bật:
- Tạo công thức để thực hiện tính toán tự động từ KPI của doanh nghiệp
- Có sẵn bộ thư viện KPI để doanh nghiệp lựa chọn hoặc tạo mới
- Hệ thống báo cáo mạnh mẽ và đa chiều tới từng khía cạnh xoay quanh KPI trong doanh nghiệp
- Theo dõi KPI phòng ban
Tham khảo thêm:
22 phần mềm KPI tốt nhất năm 2022 (phần 1)
Phần mềm KPI – Lựa chọn tất yếu để triển khai thành công KPI tại DN